Wird dein Unternehmen von der KI empfohlen?

GEO steht für Generative Engine Optimization. Es bedeutet: Du machst dein Unternehmen so sichtbar, dass eine KI dich kennt, versteht und weiterempfiehlt, wenn jemand eine passende Frage stellt. Kurz gesagt: SEO sorgt dafür, dass du in der Trefferliste auftauchst. GEO sorgt dafür, dass du in der Antwort vorkommst.

Bei Google entscheidet die Person selbst, welchen Treffer sie anklickt — sie sieht viele Optionen nebeneinander. Bei einer KI-Antwort entscheidet die KI vorab, wen sie überhaupt nennt. Es reicht also nicht mehr, irgendwo auf Seite eins zu stehen. Du musst zu der Quelle werden, aus der die KI ihre Antwort baut. Das ist kein Widerspruch zu gutem SEO — es ist die nächste Schicht darüber.

Die Umfrage unterscheidet zwischen Betrieben unter 50 Beschäftigten und Betrieben über 250. In der kleinen Gruppe fühlen sich 33 Prozent gut vorbereitet, in der großen 52 Prozent. Nur: Nach Zahlen des Instituts für Mittelstandsforschung Bonn haben 84,9 Prozent aller Unternehmen in Deutschland weniger als zehn Beschäftigte, weitere 11,6 Prozent weniger als fünfzig. Was die Umfrage „klein“ nennt, ist also fast der gesamte deutsche Unternehmensbestand — und die allerkleinsten Betriebe, die Praxis mit zwei Personen, die Werkstatt mit vier, tauchen darin nicht als eigene Gruppe auf. Über sie sagt die Umfrage streng genommen nichts.

Aus der Arbeit von quirkativ im Rhein-Main-Gebiet lässt sich ergänzen, was die Zahlen offenlassen: Je kleiner der Betrieb, desto seltener ist KI-Sichtbarkeit überhaupt ein Thema. Das ist unbequem — und gleichzeitig die Chance. Wer heute klar beantwortet, was der eigene Betrieb für wen tut, steht in KI-Antworten erstaunlich wenigen Mitbewerbern gegenüber. Bei großen Unternehmen ist dieses Feld längst besetzt.

Eine KI erfindet ihre Antworten nicht. Sie zieht sie aus dem, was im Netz über dich auffindbar, klar und glaubwürdig ist. Drei Dinge zählen besonders:

• Klarheit: Steht eindeutig da, wer du bist, was du machst und für wen — in einfacher Sprache?
• Konsistenz: Sind dein Name, dein Ort und deine Leistung überall gleich angegeben — Webseite, Google-Profil, Verzeichnisse?
• Vertrauen: Gibt es echte Bewertungen, eine benannte Person hinter dem Angebot, Fachbeiträge, die zeigen, dass du dein Handwerk verstehst?

Eine KI bevorzugt Quellen, die eine Frage ruhig und vollständig beantworten — nicht die, die am lautesten werben.

Du musst dafür kein Technik-Mensch werden. Es sind handfeste, machbare Dinge:

• Beantworte echte Fragen deiner Wunschmenschen auf deiner Webseite — in deren Sprache, nicht in Fachjargon.
• Sorg dafür, dass deine Angaben überall gleich sind, besonders im Google-Unternehmensprofil.
• Zeig dich als Mensch: eine benannte Expertin, eine ehrliche Über-mich-Seite, echte Referenzen.
• Schreib hin und wieder einen klaren Beitrag zu einer Frage, die deine Wunschmenschen wirklich stellen — so wie diesen hier.
• Bleib dran. GEO ist kein Schalter, den man umlegt — es ist Vertrauen, das wachsen darf.

Du musst nicht alles auf einmal können. Der erste Schritt ist meistens der gleiche: einmal ehrlich draufschauen, ob deine Webseite die Fragen deiner Wunschmenschen klar beantwortet — und ob das Netz ein stimmiges Bild von dir zeigt. Den Rest baut man Schritt für Schritt auf. Tiefer ins Thema gehe ich auf meiner GEO-Seite.